よくある質問

Q	プライバシーマークやISMS、もしくはそれに準じる資格を取得していますか？
A	はい。私たちアイ・イーシーは、プライバシーマーク取得企業です。
Q	パスワードの再発行はどのようにして行いますか？
A	パスワードの変更は申込者様がマイページで行うことが可能です。パスワードを忘れてしまった場合には、パスワード問合せ機能があります。また、管理者機能からパスワードを変更することも可能です。
Q	通信は暗号化されていますか？費用はかかりますか？
A	お申込、管理者機能、団体担当者様ページすべてに暗号化通信（SSL）を用いています。 SSLの費用もすべて含んだ価格でご提供しておりますので、別途費用は必要ございません。

Q	申込における決済方法は何ですか？
A	個人でのお申込者様に対しては、カード決済とコンビニ決済をご用意しております。カード決済のみ、あるいはコンビニ決済のみのご利用も本システムご利用の契約時に承ります。
Q	受検生のマイページはありますか？
A	ございます。申込情報の変更や受検票、合否結果通知書のダウンロードも行えます。
Q	管理者機能でできることは何ですか？
A	申込人数の確認、申込者データの確認・変更・ダウンロード、申込キャンセル、団体担当者の登録、団体申込の登録、アンケート回答データのダウンロード、受検番号の登録、合格データの登録、受検票の確認・発行、合否結果通知票の確認・発行など、検定試験運用に必要な機能があります。サービスもご確認下さい。
Q	アンケートはカスタマイズできますか？
A	はい。お申込時にアンケート項目を指定していただけます。
Q	申込のURLは全試験で共通ですか？
A	いいえ。各試験毎に変更することが可能です。たとえば、IEC検定という検定があった場合、 https://iec.検定.com のようにURLを各開催（各運営団体様）独自の様に設定することが可能です。

Q	申込したらどれくらいで使えますか？
A	お申込時に設定指示書（※）を頂戴いたします。設定指示書を頂いてから、最短で３日で設定が完了します。 ※設定指示書：運用するURLやマイページの利用期間、受検級などの設定を記載するドキュメントです。
Q	パスワードの再発行はどのようにして行いますか？
A	パスワードの変更は申込者様がマイページで行うことが可能です。パスワードを忘れてしまった場合には、パスワード問合せ機能があります。また、管理者機能からパスワードを変更することも可能です。
Q	受検番号の採番など事務局の代行はできませんか？
A	お任せ下さい！会場手配、受検番号の採番、会場席順、合格番号発行など事務局の業務をお引き受けできます。詳しくはお見積もりいたしますので、お問合せ下さい。